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Facebook成立的前一年，也就是2003年，一个名为Facemash的网站开始无意识地从哈佛的内联网上获取学生的照片，并要求用户对这些照片进行投票和评分。显然，这一行为引发了公愤。该网站的开发人员，也就是年轻的马克•扎克伯格迅速致歉：“我希望你们能够理解，我的初衷并非如此。但是，事实是，我没有慎重地考虑网站飞速传播及其产生的后果，对此造成的所有损失我均表示诚挚的歉意。”从这一年开始，扎克伯格开启了Facebook“真诚”道歉之旅，次数我不想细数，有兴趣的可以在网上查一查。 2011年11月5日消息，据美联社报道，美国中央情报局开放资源中心（Open Source Center）分析师专门负责进行网络监视，通过 tweeter 和 Facebook 消息掌握全球脉搏。该中心每日监视世界各地500万条微博消息。长期以来，Facebook 都被传与美国中情局有秘密联系。甚至有传言称马克•扎尔伯格受雇于中情局建立 Facebook作为美国国防部高级计划研究局(Defense Advanced Research ProjectsAgency)试点。那么美国肆无忌惮地搜集利用这些信息，去做什么？正如美国为对付中国的《十条诫令》中写道：“时常制造一些无风三尺浪的无事之事，让他们的人民公开讨论。就样就在他们的潜意识中种下了分裂的因子。特别要在他们的少数民族里找好机会，分裂他们的地区，分裂他们的民族，分裂他们的感情，在他们之间制造新仇旧恨，这是完全不能忽视的策略。”“我们要以我们的经济和技术的优势，有形无形地打击他们的工业，只要他们的工业在不知不觉中瘫痪下来，我们就可以鼓励社会动乱。不过我们必须表面上非常慈善地去帮助和援助他们，这样他们（政府）就显得疲软。一个疲软的政府，就会带来更大更强的动乱。” 直接到2018年吧，跳过其他所有的“车祸现场”，忽略所有的诚挚歉意，和所有信誓旦旦的承诺以及和解协议。联邦贸易委员会在2011年就和Facebook签署了这一协议，该协议称若Facebook欺骗性地想用户承诺保护其隐私，那么将对Facebook进行罚款，然而在签署协议的这段时间内，Facebook的老脸打的啪啪响。又一次隐私泄露事件浮出水面。虽说我们这些吃瓜群众早对Facebook的劣迹见怪不怪了。但听闻从2008年至2015年期间，它允许数百甚至数千个应用从Facebook用户及其好友那里获取大量详细信息，并且这些应用不包括已经下载的应用程序，我们还是觉得后背发凉。其中由剑桥大学的心理学教授Aleksandr Kogan开发的应用程序获取了美国境内多达8700万用户的详细数据，然后暗中将这些信息转交给政治数据公司Cambridge Analytica。这起事件引发了巨大的混乱，因为它与2016年美国总统选举密切相关。实际上，Kogan的应用程序只是众多应用程序的一个缩影，它们在大多数Facebook用户完全不知情的情况下获取并积累了大量信息。 起初，Facebook愤怒地为自己辩护，声称人们同意了这些条款，但是，不得不承认某些条款隐藏在密密麻麻的隐私条款中难以被我们发现，而我们当中的大部分人也不会逐字逐句地去查看这些隐私条款。换句话说，我们这是自作自受。 为了应对人们日益增长的愤怒情绪，Facebook发布了一些调整：“现在是时候让我们的隐私工具更易被找到。”但是，这不是扎克伯格在8年前就已经做出的承诺吗？ 扎克伯格有一次开始了道歉之旅，他接受了纽约时报、CNN、Recode等媒体的采访，不过这其中并不包括曝光该新闻的卫报和Observer的记者。每次采访他都会道歉：“我真的很抱歉，发生这样的事情。”他对CNN说：“这一行为违背了用户对我们的信任。” 在一次采访中，扎克伯格多次提及一个概念：如果一项在线服务是免费的，那么用户就是产品。他说，他发现了这样一种观点——如果你不付费，我们就不太容易关心你，我们会变得及其圆滑。然而，他对这个只看的反驳本身就是一种圆滑的说法，至于这是否与事实相符，我们也只能相信他说的话了。扎克伯格称：“对于我们销售团队的不满，我将会根据对社区的影响做出决定，减轻在广告方面的关注度。” 扎克伯格在他的道歉之旅中并没有被问及他什么时候将Facebook的20多亿用户称为“社区”或“Facebook社区”。他说，一个社区是一群人具有相互的权利、权力和责任。如果Facebook确实是一个社区，扎克伯格将无法就他做出的单方面决定发表如此多的陈述，他经常在采访中吹嘘自己，无视Facebook的股东和公司各个派别的员工。毕竟，扎克伯格具有最终决定权，因为他控制着Facebook上的所有投票权，除非他什么时候决定不这么做了，不然这样的方式会一直持续下去，而这就是他管理公司的方式。 Facebook的20亿用户并不是Facebook的“社区”。他们是Facebook的用户基础，他们一直被控制平台的人的决定一再左右。这些用户花费了大量时间和金钱在Facebook上构建自己的社交网络，但他们没有办法在其他地方构建类似的网络。每当Facebook的一个强大的竞争对手兴起时，Facebook就会快速复制它（Snapchat）或购买它（WhatsApp和Instagram），通常价格高得令人咋舌。 人们也无法完全摆脱Facebook的视奸，不仅仅是在平台上，还有互联网角角落落。Facebook不仅是收据数据本身，它还会从数据经纪人那里购买外部数据，创建非用户的“影子配置文件”，并且正在试图将离线数据与在线配置文件相匹配。 因此，这不是一个社区，而是一个片面的、高利润的监视器，其规模已经使得Facebook成为全球市值最高的公司之一。 没有任何借口可以解释Facebook多年来的隐私入侵行为。除了任何由自私的动机，如名利和金钱所驱使的决定之外，公司商业模式固有的结构性激励以及创始人和一些高管的片面意识形态也导致了事件的发生。而除了通过不定期爆发的丑闻进行抱怨，用户并没有做出任何改变。其意识形态是一种模糊的哲学，旨在奖励开放性和连接性，而对隐私和其他价值则不予置评，这并不适用于运行Facebook或为其工作的人。毕竟，扎克伯格为了保护自己的隐私而将自家边上的房子都买了下来。令人惊讶的是，对于Facebook例行公事一般的做法，多年来Facebook数十亿的用户竟默默忍受了下来。 Facebook拥有数以万计的员工，据说还拥有开放的文化。业内人士经常谈论员工言论的自由度，而显然Facebook的员工队伍正是受过教育的。 他们应该清楚，Facebook的20多亿用户被监视和分析，用户的信息被出售给广告商，还有那些愿意付钱给Facebook的人，其中甚至还包括像菲律宾的罗德里戈•杜特尔特这样令人讨厌的独裁者。这就是Facebook的商业模式，这就是为什么这家公司的市值达到了5万亿美元，并拥有数十亿美元的闲置资金来收购竞争对手。 这些都是显而易见的事实。Facebook的长期不负责任的统治也应该结束了。
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