如何实现 B2B 营销自动化

了解如何利用 B2B 营销自动化技术和软件来简化促销并使您的活动在各种在线渠道上高效。 发布于 2022 年 1 月 25 日 替代文本 CRM 和营销自动化：定义和差异 B2B 营销自动化：创建目标计划 使用哪种软件进行 B2B 营销自动化？ 如果您正在考虑对企业的营销流程进行自动化，那么首先了解可以从中获得哪些优势，然后确定可用于实施这些优势的工具非常重要。 这个自动化系统无疑对潜在客户的产生和促进合格联系人的管理有明显的影响，这些联系人将被引导到销售漏斗或转换漏斗中。 让我们按顺序来看一下这是如何实现的。 CRM 和营销自动化：定义和差异 您经常会发现CRM（客户关系管理）和营销自动化相关的术语。

尽管这两个系统有望集成，但它们并不是同一件事。 CRM 定义： CRM是一个允许公司简 国家邮箱列表 化与客户/潜在客户相关的数据管理的系统。该联系信息存储在一个数据库中，参与该流程的业务人员可以实时访问该数据库，他们可以自由地专注于关系和销售。 MA定义：营销自动化是一套技术工具，允许公司自动化营销活动，以衡量运营效率的增长并增加商业收入。 为了使CRM和营销自动化之间的关系更加明显，我们可以参考一个假设的销售漏斗。嗯，MA首先用在漏斗的中间部分（MOFu = 漏斗的中间部分），我们尝试与用户互动，让他们保持活跃。另一方面，在寻找转化时， CRM在漏斗的最后部分（BOFu = 漏斗底部）特别有用。 B2B 营销自动化：创建目标计划 许多使用营销自动化的B2B 公司以分散的方式进行，导致对结果和安装的软件不满意。造成这种挫败感的原因已在上游找到：很可能尚未计划与销售目标相一致的营销计划。



为了防止这个问题，我们必须能够在买家旅程中规划和跟踪用户行为：潜在客户 > 潜在客户 > 客户。为此，我们必须能够利用MA 的所有潜力，它支持我们实现基本的中期目标。 潜在客户评分的营销自动化 使用 B2B 营销自动化软件时，跟踪潜在客户（潜在客户）的行为并确定其兴趣，以便利用洞察力来调整营销计划和销售计划，会变得更加容易。例如，通过潜在客户评分，对执行的每个操作进行评分，以缩小有影响力的操作范围，设置一个阈值，超过该阈值则认为潜在客户已准备好直接联系。 潜在客户评分示例- 在浏览电子商务网站的联系人中，可以为已到达查看定价页面或已将产品添加到购物车的用户保留高分。 营销自动化以促进和优化营销活动 MA软件越来越用户友好，换句话说，可以根据特定需求定制界面和集成模型，而不需要特殊的技术技能。所有这些都意味着在创建促销活动时节省时间和金钱。 此外，这些平台还提供关键指标，帮助您跟踪绩效并管理多渠道营销支出（基于投资回报率）。