自动历史电子邮件导入

我们很高兴地宣布即将更改电子邮件同步与 Close 的工作方式。我们称之为“自动历史电子邮件导入”。 Close 的最佳功能之一一直是其双向电子邮件同步 - 允许您和您的团队在 Close 之外发送的电子邮件自动显示在 Close 中的相关线索和联系人中。这使您的销售团队能够了解与该潜在客户进行的所有沟通的背景。 然而，直到现在，要知道哪些电子邮件会出现在潜在客户上还有些棘手。这取决于您团队中的每个人何时将他们的电子邮件帐户与 Close 关联，以及何时创建潜在客户。如果您在 Close 中创建了新的潜在客户（或从 CSV 导入潜在客户），我们不会向您显示这些潜在客户的任何有价值的电子邮件历史记录，除非您手动将每封过去的电子邮件转发到 Close。如果您团队中的某个人直到稍后才在 Close 中连接他们的电子邮件帐户，也会出现同样的问题。 基于大量反馈以及我们希望从您的销售流程中消除手动数据输入的愿望，我们正在简化电子邮件在 Close 中附加到您的潜在客户的方式。



接下来，默认情况下，关闭将自动导入与您的潜在客户相关的所有历史电子邮件。 每当您或您的团队中的某个人创建潜在客户或向潜在客户添加新的电子邮件地址时，Close 将自动导入并附加您团队电子邮件帐户中的任何历史电子邮件。过去发送给/从您的 埃及 WhatsApp 号码  任何现有潜在客户发送的电子邮件也将附加到您的潜在客户。 我们将在 12 月 11 日慢慢开始推出此功能，可能需要 1-2 周才能完成向所有人推出。 我们决定进行此改进，以便您轻松查看与潜在客户的历史互动，并避免让您专门从已连接的电子邮件帐户转发电子邮件。当您批量导入潜在客户时，它也很有帮助，因此在导入它们后，您将能够快速查看您或您的团队发送的所有电子邮件以及这些潜在客户。


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虽然强烈要求进行此更改，并且我们相信这将使大多数客户的生活变得更好，但我们认识到，如果您向组织外部的人发送您不希望同事看到的敏感电子邮件，则会存在一些潜在的隐私问题。你有几个选择： 什么都不做，利用这个新功能。在您和您的团队电子邮件帐户中找到的旧电子邮件（如果它们连接到 Close）将自动附加到 Close 中的相关潜在客户。 如果您不希望任何外部电子邮件自动显示在“关闭”中以供您的团队查看，请断开您的 IMAP 电子邮件帐户。为此，只需前往设置 -> 电子邮件设置并单击编辑 IMAP，然后单击垃圾桶图标。如果您这样做，您仍然可以手动将个别电子邮件转发到 Close。 自定义设置。如果您想通过 IMAP 保持您的电子邮件帐户同步，但担心新的“自动历史电子邮件导入”，请通过电子邮件向我们提供您的疑虑的详细信息，我们可以探索特定于您帐户的其他选项。 如果您有任何问题或疑虑，我们很高兴听到您的反馈。